Zorg en behandeling buiten het ziekenhuis
Misschien hebt u na uw bezoek aan het UMC Utrecht nog zorg of hulp nodig. Denk aan thuiszorg, een verblijf in een zorginstelling of hulpmiddelen.
De transferverpleegkundigen van het Bureau Zorgbemiddeling UMC Utrecht helpen u verder met het organiseren van deze nazorg.
We zijn er voor alle patiënten in alle leeftijden van het UMC Utrecht en Prinses Máxima Centrum.
Veelgestelde vragen uitklapper, klik om te openen
Vanaf welk moment is de transferverpleegkundige betrokken?
Als we verwachten dat u zorg nodig hebt na de behandeling of het verblijf in het UMC Utrecht, dan is de transferverpleegkundige onderdeel van uw behandelteam. U arts adviseert de transferverpleegkundige welke zorg u na ontslag nodig heeft.
De transferverpleegkundige komt bij u langs of neemt telefonisch contact met u op.
De transferverpleegkundige kent de relevante zorgorganisaties en kan de juiste zorg op het juiste moment regelen.
Waarbij helpt een transferverpleegkundige u?
De transferverpleegkundige bespreekt met u en uw familie/naasten wat uw zorgvraag is na uw ontslag. De transferverpleegkundige ondersteunt u bij het maken van keuzes en organiseert professionele zorg als dit nodig is.
De transferverpleegkundige gaat met u in gesprek over:
- wat u zelf kunt doen
- de (wettelijke) mogelijkheden van bijvoorbeeld thuiszorg
- het aanvragen van hulpmiddelen
- (tijdelijke) plaatsing in een zorginstelling
- palliatieve zorg
Wat kan ik zelf vooraf al regelen?
Bespreek van te voren met uw naasten welke zorg ze aan u kunnen bieden. Denk bijvoorbeeld aan boodschappen doen/koken of het aantrekken van steunkousen.
Met een personenalarmering voor thuis kunt u bij een noodgeval verbinding maken met directe hulp of een meldkamer. De aanvraag voor personenalarmering kan een aantal weken duren. Daarom adviseren wij u dit op tijd aan te vragen wanneer u hier gebruik van wilt maken. Meer informatie over personenalarmering vindt u op rijksoverheid.nl. U kunt ook bij uw gemeente terecht voor informatie.
Als u voor uw behandeling nog vragen heeft over nazorg, dan kunt u contact opnemen met het Bureau Zorgbemiddeling UMC Utrecht. De transferverpleegkundige kan u adviseren wat u mogelijk voor een opname al kunt regelen of voorbereiden.
Hoe gaat het vervoer van het UMC Utrecht naar huis of een andere zorglocatie?
U bent samen met uw naasten verantwoordelijk voor het regelen van vervoer, ook als u naar een andere zorglocatie gaat.
Alleen als u een medische indicatie heeft voor ambulancevervoer, dan regelt de verpleegafdeling, spoedeisende hulp of polikliniek dit. De kosten hiervoor zijn dan voor uw zorgverzekeraar.
De kosten voor het gebruik van een (rolstoel)taxi zijn voor eigen rekening.
Bij gebruik van een rolstoeltaxi moet de rolstoel geschikt zijn voor rolstoelvervoer. U kunt hiervoor een rolstoel lenen bij een thuiszorgwinkel.
Ik heb thuis persoonlijke zorg of verpleging nodig. Hoe kan de thuiszorg mij helpen?
Bij de thuiszorg werken wijkverpleegkundigen. Een wijkverpleegkundige ondersteunt u bij dagelijkse handelingen. Denk aan aan- en uitkleden, wassen, douchen en verzorging. Ook kan een wijkverpleegkundige medische zorg bieden; bijvoorbeeld een injectie toedienen, een wond verzorgen of een been zwachtelen.
Als u thuiszorg nodig hebt, kan de transferverpleegkundige dit voor u aanvragen. De wijkverpleegkundige van de thuiszorgorganisatie stelt bij u thuis een zorgplan op.
Thuiszorg (wijkverpleging) wordt betaald vanuit het basispakket van uw zorgverzekering.
Wie regelt huishoudelijke hulp?
Als u huishoudelijke hulp nodig hebt om zelfstandig thuis te blijven wonen, dan vraagt u deze ondersteuning zelf aan. Dit doet u via het WMO-loket van uw gemeente. De gemeente stelt samen met u vast wat u nodig heeft.
Voor huishoudelijke hulp betaalt u een eigen bijdrage. Deze bijdrage is afhankelijk van uw inkomen. U kunt dit berekenen met de rekentool van het CAK.
Hoe werkt het regelen van hulpmiddelen?
De transferverpleegkundige bekijkt met u welke hulpmiddelen u nodig hebt. <welke hulp bieden we nog meer bij het regelen van hulpmiddelen en wat doet patient zelf>
- Hulpmiddelen die tijdelijk nodig zijn, zoals een hoog-laag bed, rolstoel of een toiletstoel, kunt u lenen bij een thuiszorgwinkel. Deze hulpmiddelen vergoed uw zorgverzekeraar voor een periode van 26 weken.
- Eenvoudige loophulpmiddelen, zoals krukken, rollator of looprek koopt of huurt u bij een thuiszorgwinkel of een online winkel voor hulpmiddelen. Deze hulpmiddelen zitten niet in het basispakket van de zorgverzekering. Mogelijk wordt dit vergoed als u aanvullend verzekerd bent. Vraag dit na bij u zorgverzekeraar.
- Hebt u een hulpmiddel langer dan 26 weken nodig, dan kunt u contact opnemen met het Wmo-loket van uw gemeente.
In de Vilans Hulpmiddelenwijzer vindt u hulpmiddelen voor allerlei dagelijkse activiteiten.
Helpt het UMC Utrecht mij bij het regelen van een plek in een zorghotel?
In een zorghotel krijgt u tijdelijk zorg als u ontslagen bent uit het ziekenhuis maar (nog) niet thuis kunt wonen. Op rijksoverheid.nl vindt u meer informatie over zorghotels.
Contact uitklapper, klik om te openen
Patiënten en naasten kunnen contact opnemen voor meer informatie over de mogelijkheden van vervolgzorg na opname of een polikliniekbehandeling. U kunt ook contact met ons opnemen als de behandeling thuis wordt vervolgd en er op een later moment nog vragen zijn.