Videoconsult
Videoconsult
Een videoconsult is een afspraak met uw behandelaar via uw eigen computer, laptop, tablet of smartphone. U kunt dit doen op een eigen gekozen plek, bijvoorbeeld op uw werk of thuis.
Uw videoconsult uitklapper, klik om te openen
Voor een videoconsult maakt u een afspraak op de polikliniek op de manier zoals u gewend bent. U vindt de afspraak in het patiëntportaal Mijn UMC Utrecht. Klik bij de afspraak op 'Start videoconsult' om uw videoconsult te starten.
Wij maken hiervoor gebruik van Webex Meetings. Webex Meetings werkt met een veilige verbinding en slaat geen gegevens op. Het gebruik van Webex Meetings is voor u gratis.
Vanaf 24 maart videoconsult via MS Teams
Vanaf woensdag 24 maart maakt het UMC Utrecht gebruik van MS Teams voor het houden van videoconsulten.
- Wat verandert er?
U kunt, zoals u gewend bent, nog steeds het videoconsult starten via het patiëntportaal Mijn UMC Utrecht. Voor u als patiënt verandert alleen het uiterlijk van de videoconsult-omgeving. - Is het nodig om MS Teams te downloaden?
Dit is niet noodzakelijk. U kunt op twee manieren gebruikmaken van MS Teams: via de laatste versies van browser Edge of Google Chrome, of download de MS Teams-applicatie.
In deze handleiding vindt u meer informatie over het houden van een videoconsult via MS Teams.
Een videoconsult met uw zorgverlener
Uw videoconsult voorbereiden uitklapper, klik om te openen
Ik heb een videoconsult en...
Hebt u vragen? uitklapper, klik om te openen
Dan helpen wij u graag verder via onze patiënthelpdesk. Dat kan telefonisch of stel direct uw vraag.
Telefoon
088 75 688 90 (maandag t/m vrijdag van 09.00 - 17.00 uur).