Regiebehandelaar vast aanspreekpunt polikliniek
Als je de poliklinieken in het Wilhelmina Kinderziekenhuis bezoekt, heb je vaak te maken met verschillende behandelaren. En ook daarbuiten, in het contact met de huisarts of de apotheek bijvoorbeeld. Maar wie houdt het overzicht, wie voert de regie op de zorg die jij nodig hebt? Vanaf nu krijgt elke poliklinische patiënt in ons Wilhelmina Kinderziekenhuis een regiebehandelaar toegewezen als vast aanspreekpunt.
Deze regiebehandelaar is het vaste aanspreekpunt voor verwijzers en ouders en is verantwoordelijk voor overkoepelende problemen. Wanneer je met je ouders op het spreekuur op de polikliniek komt, dan bespreekt de medisch specialist met jullie wie de regiebehandelaar voor jouw behandeling wordt. Is afgesproken wie de regiebehandelaar wordt? Dan komt dit ook in het patiëntportaal te staan. Zo kun je het altijd terugvinden en makkelijk contact opnemen als er vragen of problemen zijn.
Jouw zorg nog beter en veiliger
Het toewijzen van een regiebehandelaar is een belangrijke stap om jouw zorg nog beter, veiliger en efficiënter te maken. Zeker nu er steeds meer complexe ziektebeelden zijn, en je vaak met veel verschillende behandelaren te maken krijgt. Maar ook vanuit het oogpunt van kwaliteit en veiligheid vinden we het noodzakelijk om het regiebehandelaarschap goed te beleggen. Zodat er geen dingen meer misgaan in de zorg door het ontbreken van een regiebehandelaar.
